การจัดส่งสินค้า
ส่งแบบไหนได้บ้าง?
1.Kerry 60.- ทั่วประเทศ
2.ส่งด่วน KSMAN (เฉพาะกรุงเทพและปริมณฑล) สามารถแอดไลน์มาถามราคาค่าส่งได้เลย
มีบริการเก็บเงินปลายทางหรือไม่?
ไม่มีเก็บเงินปลายทาง
ใช้เวลาในการส่งนานขนาดไหน?
– ส่ง Kerry ไปกรุงเทพ และ ต่างจังหวัด สามารถส่งถึงภายใน 1-3 วัน ตัดรอบเวลา 14.00 น.
– ส่ง KSMAN เฉพาะกรุงเทพและปริมณฑล ใช้เวลาระหว่าง 1-3 ชม.
การชำระเงิน
รับการชำระเงินแบบใดบ้าง?
– โอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร (Bank Apps)
– พร้อมเพย์ (QR Promptpay)
– ทรูมันนี (True Money Wallet)
– PAYNOW
– Wise App
การซื้อของออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่?
ปลอดภัยอย่างแน่นอน เนื่องจากทางเราต้องการให้บริการลูกค้าไปนานๆ
การสั่งของ และการคืนของ
สามารถสั่งของได้ทางช่องทางไหนบ้าง?
ช่องทางที่สะดวกและรวดเร็วที่สุดคือการสั่งผ่านทาง Line @ksbkkpod (https://page.line.me/ksbkkpod) Admin ของเราจะสามาถตอบคำถาม ที่ทางลูกค้าได้อย่างว่องไวไม่ว่าจะเป็นเวลาไหนก็ตาม
ช่องทางที่ 2 คือผ่านทาง Facebook Page https://www.facebook.com/kurveinfinitybkkpod ช่องทางนี้สามารถสั่งได้ แต่อาจมีการล่าช้าได้
ถ้าสินค้ามีปัญหา สามารถคืนได้หรือไม่
ถ้าสินค้าของเรามีปัญหา ทางเรายินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าให้ โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้
KS Kurve Device
KSPod
ต้องมี Account ในเวปไซต์นี้หรือไม่ถึงจะสั่งของได้?
ลูกค้าไม่จำเป็นต้องมี account ในนี้ก็ได้ เพียงแต่ลูกค้า add Line มาก็สามารถ สั่งของได้
สามารถติดตาม Track สินค้าได้อย่างไร
กรณีส่งสินค้าผ่านทาง Kerry ทาง admin จะส่ง Link และเลขติดตามพัสดุให้หลังจากการส่งสินค้า
สามารถคืนสินค้าได้หรือไม่
ทางเรามีการรับประกันสินค้า แต่ไม่มีนโยบายรับคืนสินค้า