เสียบที่ชาร์จเข้ากับแหล่งจ่ายไฟอื่น ควรใช้พอร์ต USB ของแล็ปท็อป
ใช้คอตตอนบัดแห้งเช็ดหน้าสัมผัสประจุโลหะที่ด้านล่างของ Kardinal Stick และแท่นชาร์จ USB
หากคุณเห็นสิ่งตกค้าง ให้ใช้ไม้จิ้มฟันหรือแปรงแห้งทำความสะอาดตามซอกมุมอย่างนุ่มนวล
หากอุปกรณ์ KS ของคุณกะพริบเป็นสีแดงขณะการใช้งาน แปลว่าแบตเตอรี่ของคุณอยู่ต่ำกว่า 30% แล้ว โปรดชาร์จแบตเตอรี่เมื่อมีโอกาส
หากอุปกรณ์ KS ของคุณกะพริบเป็นสีแดงขณะชาร์จไฟ เป็นเรื่องปกติ และหมายความว่าอุปกรณ์ KS ของคุณยังมีความจุต่ำกว่า 30% หากความจุของแบตเตอรี่มากกว่า 30% ไฟจะเปลียนจากกะพริบสีแดงเป็นสีขาว และเมื่อใดที่แบตเตอรี่ชาร์จเต็ม ไฟสีขาวจะติดค้างอยู่อย่างนั้น
ถอด KSPod และใส่กลับเข้าไปใหม่เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์
ปัญหาการเชื่อมต่ออาจเกิดขึ้นเมื่อมีสารตกค้างหรือความชื้นบนหน้าสัมผัสของ KSPod หรือภายในอุปกรณ์ KS
ใช้คอตตอนบัดแห้งเพื่อทำความสะอาดฝุ่นหรือความชื้นจากหน้าสัมผัสที่ด้านล่างของ KSPod และภายในอุปกรณ์ KS สามารถใช้สำลีชุบแอลกอฮอล์ (บีบส่วนเกินออกก่อน) เพื่อขจัดสิ่งตกค้าง
ลองใช้ KSPod ทางเลือกอื่นจากแพ็คเกจอื่น หาก KSPod ทั้งหมดหลวม อาจเกิดปัญหากับอุปกรณ์ KS
ลองใส่ KSPods ในอุปกรณ์อื่นถ้าคุณมี หากยังหลวมอยู่แสดงว่า KSPods เป็นปัญหา
ติดต่อทีม KS Care หากคุณยังคงพบปัญหานี้
แม่เหล็กที่หลวมภายในเครื่องอาจก่อให้เกิดเสียงที่ดังก้องกังวาน หากอุปกรณ์สามารถชาร์จได้ มันไม่มีผลกระทบต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์
แต่ถ้าหากคุณเริ่มประสบปัญหาในการชาร์จ โปรดติดต่อทีมดูแล KS
ความชื้นและระดับความสูงอาจทำให้เกิดความชื้นหรือการรั่วไหลในบรรจุภัณฑ์ KSPod
ทางที่ดีควรหลีกเลี่ยงการสัมผัสของเหลวโดยตรง อย่างไรก็ตาม หากคุณสัมผัสด้วยมือ ให้ล้างด้วยสบู่และน้ำ
KSPod ยังคงใช้งานได้หากมีการรั่วไหลเล็กน้อย เช็ดของเหลวออกอย่างระมัดระวังด้วยผ้าสะอาดหรือทิชชู่ก่อนใส่เข้าไปในอุปกรณ์ของคุณ หาก KSPod ยังคงรั่วอยู่โปรดแจ้งให้เราทราบ
หาก KSPod ของคุณรั่ว ให้ถอด KSPod และเช็ดของเหลวออก ก่อนใส่กลับเข้าไปในอุปกรณ์ การรั่วไหลเป็นเรื่องปกติ แต่ไม่ควรรั่วต่อไปในระหว่างการใช้งานปกติ
คำนึงถึงเคล็ดลับเหล่านี้เพื่อหลีกเลี่ยงการรั่วไหล:
– สูบเบา ๆ การสูบที่รุนแรงสามารถดึงของเหลวเข้าไปในปากเป่าได้
– ผ่อนคลายปากของคุณเมื่อคุณพ่น พยายามอย่าบีบหรือกัดหลอดเป่า ให้วางนิ้วของคุณที่ขอบด้านนอกของหลอดเป่าแล้วคลิกให้เข้าที่ หาก KSPod ของคุณรั่วมากเกินไปหรือการรั่วดำเนินต่อไปหลังจากขั้นตอนเหล่านี้ ให้เก็บ KSPod และแจ้งให้เราทราบ
ก่อนที่จะเสียเวลาและเสียเงินค่าส่งเครื่องเคลม
ลองทำตามขั้นตอนในวีดีโอ